Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2025. január 29-től
1. Adatkezelő adatai
Cégnév: Goat Mobile Shop Kft.
Székhely: 3300 Eger, Rozália utca 13.
Adószám: 32587496-1-10
Cégjegyzékszám: 10-09-041608
E-mail: kecskes@goatmobile.com
Weboldal: https://goatmobile.hu
2. Fogalmak
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége.
Adatkezelő: az a személy vagy szervezet, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.
Érintett: bármely meghatározott személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy.
3. Regisztráció
Kezelt adatok: felhasználónév, e-mail cím, jelszó (titkosítva), regisztráció időpontja, IP cím.
Adatkezelés célja: felhasználói fiók létrehozása, azonosítás, szolgáltatások biztosítása, kommunikáció.
Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adatkezelés időtartama: a felhasználói fiók törléséig, vagy az érintett törlési kérelméig.
Adatok törlése: a felhasználó bármikor kérheti fiókja és adatai törlését a profil beállításokban vagy e-mailben.
4. Hozzászólások (kommentek)
Kezelt adatok: hozzászólás tartalma, felhasználónév, hozzászólás időpontja, IP cím.
Adatkezelés célja: közösségi interakció biztosítása, véleménynyilvánítás lehetősége, moderáció, visszaélések megelőzése.
Jogalap: az érintett hozzájárulása és az adatkezelő jogos érdeke.
Adatkezelés időtartama: a hozzászólás törléséig vagy a felhasználói fiók törléséig.
Moderáció: a hozzászólások moderálásra kerülhetnek. Jogellenes, sértő vagy spam tartalmú hozzászólásokat az adatkezelő jogosult törölni.
Nyilvánosság: a hozzászólások nyilvánosak, a felhasználónév és a hozzászólás tartalma bárki számára látható.
5. Közösségi chat (publikus)
Kezelt adatok: üzenet tartalma, felhasználónév, küldés időpontja, IP cím.
Adatkezelés célja: valós idejű közösségi kommunikáció biztosítása a regisztrált felhasználók számára.
Jogalap: az érintett hozzájárulása.
Adatkezelés időtartama: az üzenetek a rendszerben tárolásra kerülnek a szolgáltatás működése érdekében, törlésük a felhasználói fiók törlésekor történik.
Nyilvánosság: a publikus chat üzenetei minden bejelentkezett felhasználó számára láthatók.
Moderáció: a chat üzenetek moderálhatók, jogellenes vagy sértő tartalom eltávolítható.
6. Privát üzenetek
Kezelt adatok: üzenet tartalma, feladó és címzett azonosítója, küldés időpontja.
Adatkezelés célja: felhasználók közötti privát kommunikáció biztosítása.
Jogalap: az érintett hozzájárulása.
Adatkezelés időtartama: a felhasználói fiók törléséig.
Titkosság: a privát üzenetek csak a feladó és a címzett számára hozzáférhetők. Az adatkezelő nem olvassa a privát üzeneteket, kivéve jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén.
Blokkolás: a felhasználók blokkolhatják egymást, amely esetben a blokkolt felhasználó nem küldhet privát üzenetet.
7. Cookie-k (sütik)
Munkamenet cookie-k: a weboldal működéséhez szükséges, bejelentkezés és munkamenet kezelése. Lejárat: böngésző bezárásakor.
Funkcionális cookie-k: felhasználói preferenciák tárolása (pl. téma beállítás). Lejárat: 1 év.
Cookie hozzájárulás: az Ön cookie-beállításainak tárolása. Lejárat: 1 év.
Cookie-k kezelése: a cookie-kat a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja. A cookie-k letiltása esetén egyes funkciók nem működnek megfelelően.
8. Google szolgáltatások
Google Analytics
Kezelt adatok: IP cím (anonimizálva), böngésző típusa, eszköz, földrajzi elhelyezkedés (ország/város szint), látogatási adatok, munkamenet információk.
Adatkezelés célja: weboldal látogatottságának és felhasználói viselkedésének elemzése, szolgáltatás fejlesztése.
Jogalap: az érintett hozzájárulása.
Adatkezelés időtartama: 26 hónap.
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy
Google Fonts
Kezelt adatok: IP cím, böngésző típusa.
Adatkezelés célja: weboldalon használt betűtípusok betöltése.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (weboldal megjelenítése).
Szolgáltató: Google Ireland Limited.
Google reCAPTCHA
Kezelt adatok: IP cím, böngésző információk, cookie-k, egérmozgás és billentyűleütés minták.
Adatkezelés célja: spam és automatizált visszaélések elleni védelem űrlapoknál.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (biztonság).
Szolgáltató: Google Ireland Limited.
YouTube beágyazott videók
Kezelt adatok: IP cím, cookie-k, megtekintési előzmények.
Adatkezelés célja: videó tartalmak megjelenítése a weboldalon.
Jogalap: az érintett hozzájárulása (videó lejátszásakor).
Szolgáltató: Google Ireland Limited.
A beágyazott videók "fokozott adatvédelmi módban" kerülnek betöltésre, amely korlátozza az adatgyűjtést a videó lejátszásáig.
9. Közösségi média
Weboldalunkon közösségi média ikonok (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn) találhatók, amelyek külső oldalakra mutatnak. Ezek a linkek nem telepítenek cookie-kat és nem gyűjtenek adatokat amíg nem kattint rájuk.
A közösségi média oldalak saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek:
- Facebook/Instagram: Meta adatvédelmi szabályzat
- YouTube: Google adatvédelmi szabályzat
- TikTok: TikTok adatvédelmi szabályzat
- LinkedIn: LinkedIn adatvédelmi szabályzat
10. Látogatottsági statisztikák
Kezelt adatok: IP cím, böngésző típusa, operációs rendszer, eszköz típusa, meglátogatott oldalak, látogatás időpontja.
Adatkezelés célja: weboldal használatának elemzése, fejlesztése, technikai hibák feltárása.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Adatkezelés időtartama: az adatok anonimizálva, összesített formában kerülnek tárolásra.
11. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében:
- SSL/TLS titkosított kapcsolat (HTTPS)
- Jelszavak egyirányú titkosítása (bcrypt)
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
- SQL injection és XSS támadások elleni védelem
- CSRF token alapú űrlap védelem
12. Az érintett jogai
Hozzáférés joga: az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.
Helyesbítés joga: az érintett kérheti pontatlan adatai helyesbítését.
Törléshez való jog: az érintett kérheti személyes adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").
Adatkezelés korlátozása: az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott esetekben.
Adathordozhatóság: az érintett jogosult adatait géppel olvasható formátumban megkapni.
Tiltakozás joga: az érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
Hozzájárulás visszavonása: az érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
13. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:
Kapcsolatfelvétel az adatkezelővel: kecskes@goatmobile.com
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: https://naih.hu
Bírósági jogorvoslat: az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez fordulhat.
14. Adattovábbítás
Az adatkezelő személyes adatokat harmadik fél részére nem ad át, kivéve:
- Jogszabályi kötelezettség esetén (hatósági megkeresés)
- Az érintett kifejezett hozzájárulása esetén
- Adatfeldolgozók részére (tárhelyszolgáltató), akik az adatkezelő utasításai szerint járnak el
Tárhelyszolgáltató: RACKFOREST Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Kft. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5em, info@rfrst.com)
15. Tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatja a felhasználókat. A weboldal további használatával a felhasználó elfogadja a módosított tájékoztatót.
16. Jogszabályi háttér
Az adatkezelés az alábbi jogszabályok figyelembevételével történik:
- GDPR: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról
- Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- Eker. tv.: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
- Ptk.: 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- Számv. tv.: 2000. évi C. törvény a számvitelről
17. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
A weboldalon nem történik olyan adatkezelés, amely kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést eredményezne.
18. Gyermekek adatainak védelme
A weboldal szolgáltatásai 16 éven felüli személyek számára készültek. 16 év alatti személyek személyes adatait tudatosan nem gyűjtjük és nem kezeljük.
Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait kezeljük szülői/gondviselői hozzájárulás nélkül, az adatokat haladéktalanul töröljük.
Szülők és gondviselők kérhetik gyermekük adatainak törlését a kecskes@goatmobile.com e-mail címen.
19. Adatvédelmi incidens kezelése
Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő:
- 72 órán belül bejelenti az incidenst a NAIH-nak, amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira
- Haladéktalanul tájékoztatja az érintetteket, ha az incidens magas kockázattal jár
- Dokumentálja az incidenst és a megtett intézkedéseket
- Megteszi a szükséges intézkedéseket a károk enyhítése és a jövőbeli incidensek megelőzése érdekében
20. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: kecskes@goatmobile.com
Levelezési cím: 3300 Eger, Rozália utca 13.
A kérelmekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.